Misión, Visión y Valores
#ExploreBeyondBorders #ExploraMásAlláDeLasFronteras

Nuestra misión en Mundo Turístico es brindar a las familias peruanas las vacaciones soñadas fuera de su país. Nos comprometemos a ofrecer experiencias de viaje excepcionales, creando itinerarios emocionantes y personalizados que equilibren la aventura, la diversión y el descanso. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes, permitiéndoles vivir momentos mágicos juntos y crear lazos indestructibles mientras exploran el mundo.

Nuestra visión en Mundo Turístico es ser la agencia de viajes líder en el turismo emisor para familias peruanas. Buscamos inspirar a las familias a través de nuestros servicios de alta calidad, guiándolas en la creación de recuerdos invaluables y enriqueciendo sus vidas a través de la experiencia de viajar. Nos esforzamos por ser un referente en la industria, entregando un servicio excepcional, excelencia en la planificación de viajes y una atención personalizada que garantice la satisfacción total de nuestros clientes.

En Mundo Turístico, nos regimos por una serie de valores fundamentales que guían nuestras acciones y decisiones:

Excelencia

Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, desde la planificación de itinerarios hasta la atención al cliente, para brindar la mejor experiencia de viaje posible.

Compromiso

Estamos comprometidos a cumplir con nuestras promesas y a superar las expectativas de nuestros clientes en cada paso del viaje.

Integridad

Nos comprometemos a actuar con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras interacciones con nuestros clientes, socios y colaboradores.

Personalización

Valoramos las necesidades y deseos individuales de cada familia y nos esforzamos por diseñar itinerarios que se adapten a las preferencias de cada familia y garantizar una experiencia única.

Pasión

Nos apasiona el turismo y creemos en el poder transformador de los viajes. Esta pasión impulsa nuestro trabajo diario y nos impulsa a brindar experiencias inolvidables.

En Mundo Turístico, estamos comprometidos con nuestros valores y nos esforzamos por hacer realidad las vacaciones soñadas de cada familia, proporcionando un servicio excepcional y guiándolos en la creación de recuerdos duraderos.

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Código de conducta ESNNA
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En virtud de la Ley Nº 28251; El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) ha creado la política contra explotación sexual de niñas, niños y adolescentes (ESNNA) por lo que el código ESNNA y MUNDO TURISTICO tienen un compromiso de acciones conjuntas para prevenir y erradicar dicho problema. Por lo que declaramos que:

  • Rechazamos la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes ESNNA en Perú y en el mundo, en general y en particular en su modalidad asociada a viajes y turismo, por ser una conducta que lesiona los derechos fundamentales de las personas, contraria a los objetivos intrínsecos de la actividad turística en nuestro país.
  • Denunciamos y condenamos a quienes se valen de la actividad turística y de las instalaciones y servicios que ofrecen, para promover, facilitar o tolerar la ocurrencia de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes; y en virtud de lo expuesto.

MUNDO TURÍSTICO suscribe el presente Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes, en el ámbito Turismo.

El presente Código es una declaración formal de libre adhesión que tiene por objeto establecer las normas de conducta para todas las personas que trabajamos en la empresa MUNDO TURÍSTICO encaminadas a proteger a niñas, niños y adolescentes de toda forma de explotación sexual y de trata de personas asociada a los viajes y el turismo.

Asimismo, las personas que conformamos esta Empresa, a fin de tomar las medidas necesarias para proteger a niñas, niños y adolescentes contra la explotación sexual, nos comprometemos a:

  • Mantener una política ética de rechazo a la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes en el contexto de los viajes y el turismo.
  • Informar y capacitar al personal sobre la política de la empresa con respecto a la prevención de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el turismo y viajes.
  • Mantener símbolos visibles que alerten a clientes y proveedores sobre la posición respecto de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el turismo y viajes.
  • Incluir una cláusula en los contratos con los proveedores de servicios turísticos en donde se declare el común rechazo a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes. Se usará el siguiente párrafo: 

“El turismo promueve una niñez y adolescencia sin explotación sexual, por lo tanto, nosotros no aceptamos cualquier acto que favorezca la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes”.

Política de protección de datos personales

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  1. Introducción

MUNDO TURÍSTICO se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta  Política de Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos en el curso de nuestras actividades comerciales.

  1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por nuestros clientes y usuarios, que puede incluir, entre otros, los siguientes datos:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información de viaje: detalles de vuelos, alojamiento, itinerarios y preferencias personales.
  • Información financiera: detalles de pagos, tarjetas de crédito, facturación.
  • Información demográfica: edad, género, nacionalidad.
  1. Uso de la información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar reservas y transacciones de viaje.
  • Proporcionar servicios de asesoramiento y planificación de viajes personalizados.
  • Comunicarnos sobre cambios en itinerarios, ofertas especiales y promociones.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  1. Compartir la información

Podemos compartir información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores de alojamiento, transporte y otros servicios relacionados con el viaje para facilitar las reservas y los servicios contratados.
  • Autoridades legales: divulgamos información si estamos legalmente obligados a hacerlo o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.
  1. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

  1. Derechos del titular de los datos

Los titulares de los datos tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos.
  • Rectificación: corregir o actualizar datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de datos personales.
  • Oposición: oponerse al procesamiento de datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: solicitar la transferencia de datos a otra entidad.
  1. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Protección de Datos Personales ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Se notificarán cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Protección de Datos Personales, por favor contáctanos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

  1. Contacto

Si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, tienes preguntas sobre esta política o cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

MUNDO TURÍSTICO EXPEDICIONES EIRL

Bernardo Tambohuacso Q17-7, Cusco 

+51 984 651 919 

miguel@mundoturisticoperu.com

Fecha de entrada en vigencia: 12 de agosto de 2023

Contáctanos
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Entendemos que una aventura por el mundo genera muchas preguntas, estamos listos para resolverlas.

  1. Escríbenos al +51 984 651 919
  2. Envíanos un correo electrónico a miguel@mundoturisticoperu.com o info@mundoturisticoperu.com 
  3. O completa el formulario de contacto a continuación: